Responsable du déploiement technique

Intelligence artificielle. Impact réel.
Chez Docebo, nous utilisons l’IA pour changer la façon dont les gens apprennent au travail – et nous entendons réellement la changer. Nous sommes une plateforme d'apprentissage basée sur l'IA qui aide les organisations à créer, dispenser et gérer des formations en un seul endroit. Mais notre véritable mission est plus profonde : nous aidons les équipes à aller plus vite, à travailler plus intelligemment et à se concentrer sur le travail qui compte vraiment. Notre plateforme est construite avec des outils intelligents qui permettent de gagner du temps qui personnalisent l'apprentissage, éliminent le travail fastidieux et transforment la formation d'une simple case à cocher en un super pouvoir. Le résultat ? De meilleures expériences pour les apprenants et de vrais résultats pour les entreprises.

Nous façonnons l’avenir de l’apprentissage avec une équipe qui n’a pas peur de remettre en question le statu quo. Si vous êtes enthousiasmé par l’idée d’utiliser l’IA pour améliorer la vie professionnelle de vraies personnes, vous vous sentirez comme chez vous ici. Et ce qui compte, ce n’est pas seulement ce que nous construisons, mais aussi la façon dont nous nous présentons. Chez Docebo, nos valeurs ne sont pas de simples affiches accrochées au mur : elles guident notre façon de travailler au quotidien. Nous l'appelons le Docebo Heart : faites confiance par défaut, assumez des intentions positives et créez un espace pour que différentes perspectives puissent s'épanouir.

Alors… qu'est-ce que tu attends ? Rejoignez plus de 900 Docébiens à travers le monde et aidez-nous à réinventer la façon dont les gens apprennent, car l'apprentissage ne s'arrête jamais.

🚀 L'aventure à venir
Prenez les commandes de la transformation client en tant que prochain responsable du déploiement technique, où aucune intégration ou parcours client ne se ressemble ! Dans ce rôle de conseil technique hybride, vous serez l'épine dorsale architecturale et un conseiller de confiance guidant les organisations mondiales à travers des étapes d'intégration complexes, des flux de travail sur mesure et une connectivité transparente à la plateforme. Vous comblerez le fossé entre une vision client de haut niveau et une exécution technique approfondie, en libérant directement toute la puissance de la suite d'apprentissage basée sur l'IA de Docebo pour les équipes d'entreprise du monde entier. Si vous aimez résoudre des énigmes techniques, créer des flux de travail automatisés et délivrer des « aha ! » tangibles. moments aux clients, votre prochaine grande aventure professionnelle commence ici.

🛠️ Le Quotidien

• Menez la charge : collaborez directement avec diverses entreprises clientes mondiales pour traduire des objectifs commerciaux ambitieux en critères de réussite techniques et en feuilles de route de projet très clairs.

• Concevoir les intégrations : concevoir, configurer et dépanner des flux de travail d'API robustes et des modules complémentaires de produits d'entreprise, notamment des outils d'authentification unique (SSO) et de conférence Web.

• Automatisez la magie : créez des flux de transfert de données de pointe et des connexions à des plateformes tierces via Docebo Connect à l'aide de la technologie middleware basée sur Workato.

• Bénéficiez de Deep Insights : créez et déployez des requêtes SQL personnalisées directement sur les plates-formes client pour fournir des rapports exploitables et à fort impact.

• Reliez la stratégie : collaborez de manière transparente entre l'ingénierie commerciale, les services professionnels et la réussite client pour que les parties prenantes interfonctionnelles restent alignées et que les projets respectent le budget.

• Ouvrir la voie : Produisez et affinez une documentation technique de premier ordre et les meilleures pratiques de déploiement qui transforment des configurations complexes en victoires reproductibles.

• Naviguez à l'horizon : découvrez, quantifiez et atténuez de manière proactive les risques techniques dès le début pour garantir des expériences d'intégration fluides et sans friction à chaque fois.

⚡ Vos super pouvoirs

• Conseil et SaaS Savvy : Expérience avérée dans les environnements SaaS orientés client (2 ans et plus) avec de solides bases en mise en œuvre de logiciels et en conseil technique (4 ans et plus d'expérience pertinente au total).

• Compétences techniques : expérience pratique de travail avec les API REST, test de services Web avec des clients HTTP tels que Postman et bases de travail dans les protocoles SSO et SQL.

• Maîtrise de l'intégration : connaissance pratique des plates-formes middleware d'automatisation (telles que Workato, Zapier ou MuleSoft) avec une aptitude à créer des flux de données propres.

• Curiosité et apprentissage rapide : un appétit illimité pour maîtriser les nouvelles technologies, approfondir les mécanismes de la plate-forme et devenir une autorité incontournable en matière de produits Docebo.

• Communication axée sur le client : compétences exceptionnelles en matière d'établissement de relations avec la capacité de poser les bonnes questions, de comprendre des besoins nuancés et de transformer le jargon technique en valeur commerciale claire.

• Maîtrise globale : maîtrise professionnelle bilingue de l'anglais et de l'allemand parlés et écrits, associée à une ouverture à voyager occasionnellement (10 % ou moins).

🌟Points bonus

• Expertise en matière d'identité et de code : expérience avancée avec SAML ou OpenID Connect, ainsi que des capacités pratiques de codage dans au moins un langage de programmation moderne.

• Savoir-faire en matière d'écosystèmes d'entreprise : expérience dans la navigation dans des déploiements d'entreprise à grande échelle et dans l'intégration d'écosystèmes complexes SIRH, CRM ou de calendrier d'entreprise.

• Flair multilingue : maîtrise professionnelle d'autres langues telles que l'italien, le français ou l'espagnol.

Notre philosophie de récompense totale 🎉
Notre philosophie de récompense totale s'articule autour de trois domaines principaux pour récompenser et prendre soin de nos collaborateurs :

• Impact récompensant : nous dirigeons avec une rémunération compétitive pour récompenser l'impact, les compétences et les caractéristiques qui alimentent notre succès.

• Favoriser le bien-être holistique : nous nous soucions profondément de la personne dans sa globalité et investissons dans celle-ci avec des programmes qui soutiennent le bien-être physique, mental et financier de nos collaborateurs.

• Renforcer notre culture des talents : nous construisons une culture de confiance et d'autonomisation en concevant nos récompenses et nos avantages avec transparence, équité et flexibilité, permettant à nos collaborateurs de faire de leur mieux et de rester sur le long terme.

Notre promesse envers vous 😍

• Bien-être financier : possédez une part de Docebo grâce à notre plan d'achat d'actions pour les employés (ESPP) avec une réduction de 15 %, plus une rémunération compétitive.

• Votre bien-être couvert : vous aurez accès à des prestations de santé, afin que vous puissiez obtenir les soins dont vous avez besoin quand vous en avez besoin.

• Reposez-vous, détendez-vous, répétez : reposez-vous et ressourcez-vous avec des jours de congés payés, deux journées Docebo à l'échelle de l'entreprise, des vacances flottantes pour des célébrations culturelles et votre anniversaire de congé !…

Source : Arbeitnow (https://www.arbeitnow.com/jobs/companies/docebo/technical-deployment-manager-munchen-301519)