Ingénieur de solutions d'entreprise

L'Enterprise Solution Engineer est le cœur technique de notre mouvement Enterprise Sales. En travaillant main dans la main avec les chargés de comptes, vous serez propriétaire de tout ce qui se passe avant la signature du contrat : découverte technique, démonstrations personnalisées, validation de principe, contenu technique des RFP/RFI et réponses de sécurité.

Ce rôle est essentiel pour convertir nos prospects les plus grands et les plus complexes – diocèses, organismes ecclésiastiques régionaux et organisations multiparoissiales – en prouvant que ChurchDesk répond à leurs exigences fonctionnelles, de sécurité et de conformité. Une fois l'accord conclu, vous travaillerez en partenariat avec le chef de projet d'entreprise et les CSM pour assurer un transfert propre vers le déploiement.

Vous ferez partie de l'équipe Entreprise, relevant du chef d'entreprise, avec des entretiens mensuels 1:1 et des enregistrements hebdomadaires.

À propos de votre nouveau rôle

• Diriger la découverte technique avec les prospects – en explorant leur infrastructure, leurs données et leurs flux de travail actuels pour comprendre où les processus échouent, et pas seulement ce qu'ils disent vouloir.

• Concevoir et créer des environnements de démonstration spécifiques aux prospects en utilisant leur propre terminologie, structures et cas d'utilisation, montrant exactement à quoi ressemblerait la vie quotidienne sur ChurchDesk.

• Configurer et exécuter des déploiements de preuve de concept (PoC) qui valident la sécurité, les performances et l'adéquation fonctionnelle avant la signature du contrat.

• Posséder la réponse technique aux RFP, RFI et questionnaires de sécurité (cryptage, RGPD, hébergement, limites API) en tant que point de contact technique central, en étroite collaboration avec l'AE.

• Obtenez la « victoire technique » en amenant les parties prenantes de l'informatique, de la sécurité et de la protection des données à confirmer formellement que ChurchDesk répond à leurs exigences.

• Documentez les engagements techniques, les contraintes et les dépendances, et transmettez une image technique claire et précise au chef de projet d'entreprise et au CSM, garantissant ainsi que ce qui a été vendu est ce qui est livré.

• Agir en tant que conseiller technique de confiance du prospect et conscience technique de la transaction tout au long du cycle de vente, en donnant des réponses honnêtes et précises même lorsque cela implique de faire apparaître des limites dès le début.

Compétences et exigences

• Expérience avérée dans un rôle d'avant-vente, d'ingénierie de solutions ou de vente technique, idéalement avec des transactions d'entreprise ou B2B complexes.

• Solides compétences en matière de découverte technique : capables d'explorer l'infrastructure, les données et les flux de travail pour découvrir des problèmes réels, et pas seulement des exigences énoncées.

• Expérience pratique dans la création de démonstrations de produits sur mesure et dans l'exécution de déploiements de validation de principe (PoC).

• Connaissance pratique des sujets liés à la sécurité, à la protection des données et à la conformité (cryptage, RGPD, hébergement, limites des API), avec la capacité de répondre avec précision aux questionnaires RFP/RFI.

• Confiant dans la capacité de s'engager directement avec les parties prenantes de l'informatique, de la sécurité et de la protection des données, renforçant ainsi la crédibilité et la confiance techniques.

• Excellentes compétences en communication et en documentation, avec un haut degré d'intégrité — capable de traduire les résultats en transferts clairs et de donner des réponses honnêtes, même lorsqu'elles font apparaître des limites.

• Maîtrise de l'allemand et de l'anglais (parlé et écrit) ; basé ou disposé à déménager à Berlin pour un travail sur site.

Ce que nous proposons

• Un rôle dans une entreprise technologique en pleine croissance où vous pouvez assumer de réelles responsabilités, façonner votre propre travail et apprendre beaucoup en cours de route.

• Assistance pour participer à des cours et webinaires pertinents afin de développer vos compétences techniques et avant-vente avec accès à un coach commercial dédié.

• Investir dans votre avenir – Nous contribuons à hauteur de 20 % à la prévoyance de votre entreprise (betriebliche Altersvorsorge), car nous planifions sur le long terme – avec vous.

• 30 jours de vacances – parce que le repos compte.

• Une semaine de travail de 37 heures – plus d'équilibre, plus de temps pour soi.

• Une culture de feedback ouverte et honnête – grandir ensemble, apprendre les uns des autres, communiquer de manière transparente.

• Un beau bureau moderne au cœur de Neukölln – central, dynamique et bien connecté.

• Envie de dépaysement ? Rendez-nous visite à Copenhague, Oslo ou Groningen – nous prenons en charge votre voyage et votre hébergement afin que vous puissiez passer du temps avec l'équipe.

• Des expériences d'équipe inoubliables – des événements d'entreprise aux voyages en Croatie et à Prague.

À propos de ChurchDesk
Chez ChurchDesk, nous pensons que l'Église joue un rôle important dans la société. Notre plateforme est utilisée par des milliers de congrégations pour organiser leur travail, améliorer la communication avec les membres, toucher plus de personnes et débloquer de nouvelles façons de collecter des fonds.
Nos clients font partie de l’une des institutions les plus grandes et les plus anciennes au monde : l’Église. Elle subit des changements importants pour préparer l’avenir – et nous sommes là pour soutenir cette transformation. Pour les Églises de toute l’Europe, il est crucial de travailler plus efficacement et de rester en contact avec leurs membres et leurs communautés.

ChurchDesk existe depuis plus de 15 ans, passant d'une startup à une entreprise internationale au service de clients dans toute l'Europe. Et nous ne faisons que commencer !

Nous vivons activement nos valeurs dans notre travail quotidien :

#challenge : Nous nous mettons au défi, ainsi que nos clients, de nous améliorer continuellement. Nous travaillons comme une équipe sportive professionnelle : avec ambition, discipline et fort esprit d’équipe.

#dogoodbusiness : Faire de bonnes affaires est un marathon, pas un sprint. Cela nécessite de l’endurance, de la qualité et de l’intégrité, chaque jour.

#jointheride : Le voyage compte tout autant que la destination. Faites-en partie, célébrez vos réussites et amusez-vous ! Nous apprécions être ensemble, surtout au bureau.
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Source : Arbeitnow (https://www.arbeitnow.com/jobs/companies/churchdesk/enterprise-solutions-engineer-berlin-258735)