Gestionnaire, Optimisation de la visibilité locale

Qui nous sommes

SOCi est le leader des solutions marketing basées sur l'IA pour les entreprises multisites. Avec son Genius AI™ exclusif et sa suite Genius Agents™, SOCi fournit une main-d'œuvre numérique unique en son genre, alimentée par l'IA, capable de gérer la charge de travail de 1 000 spécialistes du marketing locaux™, permettant aux marques d'atteindre une visibilité numérique inégalée, de renforcer l'engagement des clients et d'évoluer plus rapidement que jamais.

SOCi est reconnue par Fast Company comme l'une des entreprises les plus innovantes au monde et bénéficie de la confiance de près de 1 000 grandes marques, dont Ford, Ace Hardware, Kumon, Liberty Tax, et bien d'autres, pour automatiser et optimiser les tâches de marketing local sur tous les sites. Fondée en 2012 et soutenue par des investisseurs stratégiques de premier plan, SOCi transforme la façon dont les marques multi-sites gèrent et étendent leurs efforts marketing. Vous pouvez consulter nos prix et distinctions ici !

Description du rôle

Le responsable, Optimisation de la visibilité locale, est la principale autorité de l’entreprise en matière de recherche, de visibilité et d’intelligence du marché numérique. S'appuyant sur une expertise approfondie en SEO et GEO, en résolution de problèmes clients et en habilitation interfonctionnelle, ce rôle assume un mandat plus large : définir et gérer le point de vue de la marque sur la recherche et la dynamique du marché, équiper chaque équipe, du produit, CS, ventes et marketing, pour communiquer ce point de vue avec clarté et conviction, et créer le contenu et les cadres qui le rendent réel à travers la narration destinée aux clients.

Cette personne sert également de visage externe de cette expertise en produisant du contenu original de leadership éclairé, en représentant la marque lors d'événements de l'industrie et en bâtissant la réputation de l'entreprise en tant que voix de confiance et faisant autorité sur le marché. Pour réussir dans ce rôle, l'organisation s'exprime avec une perspective éclairée, chaque équipe peut diriger avec un point de vue et une valeur, et la marque est reconnue à l'extérieur comme une ressource incontournable dans son espace.

Responsabilités

• Définir et affiner continuellement le référencement et le récit de recherche de l'entreprise, fondés sur les données, les résultats des clients et les signaux émergents du secteur.

• Traduire des informations de marché complexes en cadres accessibles que les équipes internes et les publics externes peuvent adopter et sur lesquels agir.

• Collaborer avec la direction pour aligner le point de vue sur la stratégie globale de la marque et le positionnement du produit.

• Maintenir une bibliothèque vivante d'idées, de cadres et de points de discussion qui servent d'épine dorsale à la narration interfonctionnelle.

• Développer et maintenir un programme complet d'activation du référencement dans le cadre de Customer Success, y compris des playbooks et des tests de performances.

• Maintenir nos services payants de conseil en référencement local et garantir que tous les livrables sont atteints et évalués.

• Collaborer avec les CSM sur la stratégie de référencement et de pages locales, en garantissant que les équipes de première ligne peuvent conseiller les clients en toute confiance.

• Collaborer avec des équipes interfonctionnelles pour façonner le message du produit, éclairer la narration de la valeur de la feuille de route et garantir que les fonctionnalités sont contextualisées dans les tendances du marché.

• Organiser des mises à jour interfonctionnelles hebdomadaires et organiser des sessions de formation régulières pour maintenir l'organisation alerte et alignée.

• Produire une cadence cohérente de contenu de leadership éclairé : articles de blog, webinaires et commentaires vidéo.

• Restez à jour et informé des meilleures pratiques et donnez aux stratèges SEO de SOCi ces informations et cette expertise.

• Rencontrer les CSM si nécessaire pour proposer une analyse prescriptive sur les performances SEO, les mises à jour et les meilleures pratiques.

• Participer aux appels du programme de comptes critiques pour discuter des clients à risque afin de répondre aux problèmes d'adoption et de performances du référencement et d'élaborer des garanties stratégiques pour les équipes.

• Guider les partenaires internes dans la conception de programmes de référencement efficaces qui répondent aux objectifs d'affaires

• Fournir des conseils QBR aux CSM qui reflètent les meilleures pratiques de l'industrie et des moyens efficaces d'évaluer le succès.

Compétences et expérience requises

• Plus de 7 ans d'expérience en référencement

• Expérience en AEO et GEO

• Organisé et soucieux du détail

• Solides compétences en communication écrite et verbale

• Expérience avancée d'Excel et de Google Sheets

• Expérience Google Search Console, Google Analytics, SEMRush et Screaming Frog requise

• Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois

• Familier avec tous les programmes professionnels de Microsoft / suite Google

• Prend des initiatives et est fort dans le suivi

• Défenseur exceptionnel des clients et ambassadeur interne

• Expérience dans un environnement au rythme rapide et axé sur les délais

• Bonne compréhension des mesures de performances SEO, à la fois pour le site Web et les listes.

• Connaissance de diverses méthodologies de gestion de projet (par exemple, agile/scrum) et plateformes de billetterie (par exemple, Jira), un plus

SOCi s'attend à payer un salaire de base compris entre 89 500 CAD et 128 500 CAD. Au sein de cette fourchette, la rémunération individuelle est déterminée par des facteurs tels que les compétences liées à l'emploi, l'expérience et l'éducation ou la formation pertinente.

Ce que SOCi vous offre

• Ensemble complet d'avantages sociaux (postes permanents à temps plein, sans contrat uniquement)

• Régimes d'assurance maladie, soins dentaires et vision

• Incitations au bien-être

• Plan 401(k) avec contrepartie de l'employeur

• Environnement de travail flexible (rôles à temps plein et non contractuels uniquement)

• Congés payés flexibles

• Journées bien-être trimestrielles

• Congés payés

• Programmes uniques d'engagement des employés

• Favoriser la croissance et la réussite de carrière

Ce qui est important chez SOCi

Dirigé par une équipe d'experts du secteur, SOCi est à la pointe du marketing agent pour les marques multi-sites. Notre équipe passionnée de SOCIalites travaille depuis chez elle partout dans le monde !
Notre culture collaborative et dynamique permet à nos équipes de travailler de manière transversale et d'optimiser la productivité. Nous sommes un environnement agile et dynamique où le leadership éclairé et la contribution sont encouragés. Si vous recherchez un endroit où vous pouvez venir faire une différence dans la manière dont les entreprises utilisent la technologie sociale, alors SOCi est fait pour vous. Visitez soci.ai pour plus d’informations.

#LI-Remote

Source : Jobicy (https://jobicy.com/jobs/157118-manager-local-visibility-optimization)