Ingénieur solutions senior

À propos de Décagone
Decagon est la principale plateforme d'IA conversationnelle permettant à chaque marque d'offrir des expériences client de conciergerie.
Notre technologie permet à des entreprises de référence comme Avis Budget Group, Block's Cash App et Square, Chime, Oura Health et Hunter Douglas de déployer des agents d'IA qui permettent des interactions personnalisées et profondément satisfaisantes via la voix, le chat, l'e-mail, les SMS et tous les autres canaux.
Nous construisons un avenir où les expériences client seront redéfinies, depuis les tickets d'assistance et la musique jusqu'à des résolutions plus rapides, des conversations plus riches et des relations plus profondes. Nous sommes fiers d'être soutenus par des investisseurs de classe mondiale qui partagent cette vision, notamment a16z, Accel, Bain Capital Ventures, Coatue et Index Ventures, ainsi que bien d'autres.
Nous sommes une entreprise de bureau, animée par un engagement commun envers l'excellence et la rapidité. Nos valeurs – Just Get It Done, Invent What Customer Want, Winner’s Mindset et The Polymath Princip – façonnent notre façon de travailler et de grandir en équipe.

À propos du rôle
Decagon est à la recherche d'un ingénieur de solutions senior, une recrue technique fondamentale qui contribuera à façonner l'avenir de nos solutions basées sur l'IA dans le domaine de l'entreprise. Ce rôle se situe à l'intersection de l'ingénierie avant-vente, de la stratégie produit et de l'architecture d'entreprise. Vous servirez de conseiller technique et de consultant de confiance auprès des prospects et des clients de l’entreprise, en favorisant des solutions basées sur la valeur et l’intégration de la plate-forme native d’IA de Decagon dans des écosystèmes clients complexes.

Votre arrière-plan ressemble à ceci

• 4 à 6 ans d'expérience en contact avec la clientèle dans un rôle d'ingénierie commerciale (avant-vente)

• Collaborez avec les responsables de comptes pour découvrir et qualifier des solutions qui conduisent à un fort retour sur investissement pour votre client.

• Créer et concevoir des expériences d'IA génératives pour les utilisateurs finaux de nos clients

• Développer des démonstrations personnalisées à l'aide de la plateforme Decagon adaptées aux besoins et à la valeur spécifiques d'un client.

• Communiquer clairement les concepts techniques complexes à diverses parties prenantes, y compris les décideurs de niveau C, les utilisateurs métier et les parties prenantes en ingénierie.

• Solides compétences interpersonnelles et de travail en équipe

• Compréhension fonctionnelle des systèmes et des flux de travail GTM

C'est encore mieux si tu as

• 2 ans ou plus d'expérience en ingénierie commerciale en IA

• Expérience dans un environnement de startup à forte croissance

Avantages
Nous sommes fiers d'offrir les avantages suivants à nos employés à temps plein :

• Des prestations médicales, dentaires et visuelles pour vous et votre famille

• Assurance vie et prestations d'invalidité

• Plan de retraite (par exemple, 401K, pension)

• Congé parental

• Avantages en matière de fertilité et de constitution d'une famille grâce à la carotte

• Une allocation mensuelle pour soutenir votre bien-être, votre style de vie et votre équilibre travail-vie personnelle

• Déjeuners et collations quotidiens au bureau pour vous garder au meilleur de votre forme

• Prenez ce dont vous avez besoin en matière de vacances (sous réserve des exigences locales ; les employés britanniques bénéficient de 25 jours de congé légal)

Ces avantages sont décrits plus en détail dans les politiques de Decagon, peuvent varier selon le lieu et peuvent changer à tout moment en fonction des plans de rémunération et d'avantages sociaux applicables.
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Source : Arbeitnow (https://www.arbeitnow.fr/jobs/companies/decagon/senior-solutions-engineer-france-486120)