Ingénieur logiciel, back-end

À propos de l'équipe

Les restaurants fonctionnent avec une pile d'outils qui communiquent rarement entre eux : un pour la livraison, un autre pour les commandes en ligne, un autre pour les réservations, un autre pour la fidélisation et une caisse qui ne connaît aucun d'entre eux. Le même invité peut ressembler à trois clients différents sur trois systèmes différents.

DashOS est la plateforme de DoorDash pour résoudre ce problème. Il relie les commandes sur le marché, les commandes directes, les réservations, la fidélisation, la gestion des clients, le marketing et le point de vente autour d'une vue partagée du client, de sorte que chaque produit devient plus intelligent à mesure que les autres sont utilisés. DoorDash a lancé DashOS publiquement lors du salon Dash Forward en septembre 2026, et à partir de 2027, plus de 80 000 restaurants chez des partenaires POS et middleware de premier plan.

DashOS Engineering rassemble des ingénieurs de DoorDash, Deliveroo et Wolt au sein d'une seule organisation mondiale, dirigée depuis Londres. Nos équipes couvrent les réservations et le CRM clients, les commandes numériques et la fidélisation omnicanal, les bornes de vente et de libre-commande, le marketing basé sur l'IA et Voice AI, ainsi que les données partagées et les plateformes d'intégration qui les connectent. Chaque équipe possède sa propre feuille de route. La mission partagée les fait fonctionner comme un seul système.

À propos du rôle

Nous recherchons un ingénieur logiciel axé sur le back-end pour créer les services performants et hautement disponibles dont les restaurants dépendent chaque jour, de la réservation d'une table le vendredi soir à la reconnaissance d'un habitué au moment où il commande. Vous travaillerez en étroite collaboration avec d'autres ingénieurs, chefs de produit et concepteurs, et comme DashOS est récemment lancé, vous contribuerez à façonner la manière dont ses produits se connectent plutôt que d'hériter de décisions déjà prises par quelqu'un d'autre.

Vous êtes enthousiasmé par cette opportunité car vous...

• Concevoir, construire, tester, déployer et améliorer les services back-end pour les fonctionnalités orientées client utilisées par les restaurants et leurs clients sur les marchés du monde entier.

• Posséder les fonctionnalités de bout en bout, de la conception technique jusqu'au lancement et au support continu, y compris en participant à une rotation d'astreinte pour assurer la fiabilité des systèmes.

• Travailler sur des problèmes difficiles en matière de données, de latence et d'échelle : unifier l'identité des clients sur tous les canaux, rechercher la disponibilité en temps réel sur des milliers de lieux et intégrations avec les systèmes déjà utilisés par les restaurants.

• Bâtissez-vous sur la plate-forme mondiale de DoorDash, afin que les fonctionnalités que vous proposez puissent atteindre les restaurants des marchés DoorDash, Deliveroo et Wolt plutôt que d'être reconstruites pour chacun.

• Travaillez dans un environnement d'ingénierie moderne avec des versions quotidiennes fréquentes, des indicateurs de fonctionnalités et des agents de codage IA utilisés lors de la révision, du déploiement et du débogage du code.

• Collaborez avec des ingénieurs, des chefs de produit et des concepteurs à Londres et dans d'autres sites DashOS pour décider quoi construire et comment.

Nous sommes ravis pour vous parce que...

• Vous avez plus de 3 ans d'expérience professionnelle en génie logiciel et un diplôme en informatique ou dans un domaine connexe, ou une expérience pratique équivalente.

• Vous avez construit et exploité des services backend ou des applications Web en production, avec de solides bases en structures de données, en algorithmes et en conception de systèmes.

• Vous maîtrisez au moins un langage backend moderne (nous utilisons principalement Python) et vous êtes heureux d'apprendre de nouveaux langages et outils à mesure que la plateforme évolue.

• Vous vous souciez des personnes qui utilisent ce que vous construisez et vous vous appropriez les solutions techniques, de la conception initiale à la production.

• Vous utilisez des outils de codage d'IA dans le cadre de votre façon de travailler, ou vous souhaitez le faire, et vous êtes à l'aise pour examiner et assumer la responsabilité de ce qu'ils produisent.

• Vous aimez collaborer avec des équipes interfonctionnelles pour résoudre des problèmes qui n'ont pas encore de réponse évidente.

Technologie avec laquelle vous travaillerez

Nos services sont construits principalement en Python, avec des systèmes critiques en termes de performances en Rust, fonctionnant sur Google Cloud et la plateforme mondiale de DoorDash. Les agents de codage IA font partie de la façon dont nous concevons, révisons et expédions le code. Nous nous soucions donc davantage de la façon dont vous résolvez les problèmes que des langages que vous avez utilisés auparavant. Vous n'aurez pas besoin de connaître chaque partie de la pile dès le premier jour.

Où et comment nous travaillons

Ce poste est basé dans notre bureau londonien de The River Building, selon un modèle hybride de 3 jours par semaine au bureau.
À propos de SevenRooms

En 2011, Joel Montaniel, Allison Page et Kinesh Patel ont fondé SevenRooms après avoir remarqué que les opérateurs hôteliers manquaient d'un ingrédient essentiel dans les systèmes qu'ils utilisaient pour gérer leur entreprise : les données sur les clients. Ce qui a commencé comme une mission visant à aider les restaurants à mieux comprendre et servir leurs clients est devenu une plateforme puissante utilisée par les commerçants du monde entier.

Avec les meilleurs outils de marketing, d'opérations et d'expérience client, tous profondément intégrés à son CRM leader du secteur, SevenRooms permet aux opérateurs de générer des revenus, de rationaliser les opérations et de proposer des expériences qui incitent les clients à revenir.

En 2025, DoorDash a acquis SevenRooms pour renforcer sa stratégie en magasin et élargir ses offres destinées aux commerçants. Cette combinaison associe l'échelle, la portée et l'innovation numérique de DoorDash aux capacités en magasin de SevenRooms pour soutenir les entreprises hôtelières sur tous les canaux, de la découverte et de la livraison à la restauration sur site.

Alors que DoorDash développe ses capacités en magasin, SevenRooms joue un rôle central en permettant aux commerçants de développer leurs activités et d'établir des liens plus significatifs avec les clients, qu'ils commandent en ligne ou qu'ils dînent au restaurant. Cette décision reflète l'engagement plus large de DoorDash à responsabiliser les entreprises locales, à favoriser des liens plus solides entre les consommateurs et les endroits qu'ils aiment, et à créer une technologie qui rencontre les commerçants – et leurs clients – où qu'ils se trouvent.

Méfiez-vous des escroqueries au recrutement : DoorDash, Deliveroo et Wolt ne vous demanderont jamais de payer de l'argent ni de partager des informations financières sensibles lors de l'embauche. Apprenez-en davantage sur notre processus de recrutement légitime sur Recruitment Scam Awareness - DoorDash.

Trouvez un emploi au Royaume-Uni sur Arbeitnow

Source : Arbeitnow (https://www.arbeitnow.co.uk/jobs/companies/sevenroomsuk/software-engineer-backend-385985)