Ingénieur partenaire

Qu'est-ce que Contentstack ?

Contentstack redéfinit la manière dont les expériences numériques modernes sont créées et gérées. En tant que pionnier de l'Agentic Experience Platform (AXP), Contentstack rassemble le contenu structuré et la gouvernance de la marque (Content Cloud), les données clients en temps réel, la personnalisation omnicanale (Data Cloud) et l'orchestration autonome de l'IA (Agent OS) dans un système unifié.

Alors que de nombreuses organisations ont adopté des CMS sans tête ou des outils d'IA autonomes en prévision d'une transformation, elles se sont souvent retrouvées à gérer des systèmes déconnectés et des flux de travail manuels. Contentstack aide les entreprises à dépasser cette complexité en connectant le contenu, les données et l'IA de manière à rendre les expériences numériques plus rapides à lancer, plus faciles à gérer et plus adaptatives en temps réel.

De grandes marques telles que Steve Madden, LG Electronics, Subaru of America, Dolce & Gabbana, ASICS, Decathlon et Caesars Entertainment s'appuient sur Contentstack pour réduire les frictions opérationnelles et offrir des expériences numériques personnalisées et évolutives en toute confiance. L'entreprise est connue pour sa culture axée sur le client et son engagement envers les communautés qu'elle sert via le programme Contentstack Cares.

Apprenez-en davantage sur www.contentstack.com.

Qui sommes-nous ?

Chez Contentstack, nous sommes plus que des collègues, nous sommes une tribu. Notre vision est de rechercher l’équité entre nos communautés, nos employés, nos partenaires et nos clients. Nous sommes diversifiés à l’échelle mondiale mais proches ; distribué mais connecté. Nous sommes des rêveurs et des faiseurs de rêves qui remettent en question le statu quo. Nous faisons ce qu’il faut, même lorsque personne ne nous regarde. Nous sommes des observateurs de tendances curieux et des lanceurs de tendances courageux. Notre mission est de rendre Contentstack indispensable pour que les organisations puissent raconter leur histoire et se connecter avec les personnes qui leur sont chères à travers des expériences modernes et inspirantes. Nous nous soucions profondément de nos clients et des communautés que nous servons. #OneTeamOneDream. Chalo, allons-y !

Que recherchons-nous ?

Nous recherchons un ingénieur partenaire expérimenté et doté d’un esprit technique pour servir de colonne vertébrale technique à l’écosystème de partenaires EMEA de Contentstack. Vous travaillerez avec des intégrateurs de systèmes, des agences numériques, des éditeurs de logiciels indépendants et des partenaires d'alliance technologique pour les aider à concevoir, créer et vendre en toute confiance des solutions basées sur Contentstack.

Contrairement à un ingénieur de solutions avant-vente traditionnel qui détient la victoire technique sur une opportunité individuelle, ce rôle est axé sur le développement des capacités techniques de nos partenaires. Vous serez responsable de la relation technique pour un portefeuille de 20 à 30 partenaires stratégiques EMEA et vous les aiderez à développer les compétences, les solutions et la confiance nécessaires pour réussir sans Contentstack dans la salle.

Ce rôle s'inscrit au sein de Product Experience, qui définit l'approche d'habilitation et la feuille de route de notre écosystème de partenaires, et travaille en étroite collaboration avec l'équipe des partenariats sur la stratégie de compte et la co-vente. Le succès se mesure par ce que vos partenaires peuvent faire de manière indépendante et par la force de l’écosystème technique que vous contribuez à construire.

Contentstack est une entreprise avant-gardiste en matière d'IA et nous apportons une expérience pratique de l'utilisation des outils et technologies d'IA pour améliorer la façon dont nous travaillons, apprenons, construisons et résolvons des problèmes. Si vous souhaitez aider nos partenaires à créer des expériences numériques modernes et composables et à façonner la façon dont notre écosystème évolue dans la région EMEA, nous serions ravis d'avoir de vos nouvelles ! Voici ce que vous ferez :

• Propre habilitation technique des partenaires : élaborez et exécutez des stratégies d'habilitation dans l'ensemble de votre portefeuille, y compris la formation, les parcours de certification, les environnements sandbox, les discussions techniques, les ateliers et les heures de bureau. Contribuez à façonner notre programme de certification de partenaires aux côtés d’Academy et d’Enablement.

• Examiner les solutions des partenaires : évaluer les accélérateurs, les intégrations et les applications de marché créés par les partenaires en termes d'architecture, de performances et d'alignement avec les meilleures pratiques de Contentstack, en fournissant des commentaires techniques clairs et crédibles.

• Pipeline de support et co-vente : collaborez avec les équipes de compte Contentstack sur la découverte technique, les révisions d'architecture, les démonstrations et les POC pour les opportunités provenant de partenaires et influencées par ceux-ci.

• Guider l'intégration et l'architecture de la solution : aider les partenaires à concevoir des architectures et des intégrations de référence dans les domaines du commerce, du DAM, de la recherche, de la personnalisation, du CDP et des technologies émergentes.

• Soutenir la gouvernance des données et l'hébergement dans l'UE : servir de ressource technique sur les considérations liées au RGPD, à la résidence des données et à l'hébergement dans l'UE, en aidant les partenaires à concevoir des solutions qui répondent aux exigences européennes en matière de protection des données.

• Propre relations techniques : faites office de point de contact technique principal pour vos partenaires désignés et établissez des relations de confiance avec leurs architectes de solutions et leurs responsables de l'ingénierie.

• Créez une boucle de rétroaction : capturez les commentaires des partenaires et du terrain sur les produits, la formation, la documentation, le MCP, les outils d'IA et le positionnement concurrentiel, et transmettez ces informations directement aux équipes Produit et Expérience développeur.

Qu’est-ce qui nous enthousiasme vraiment chez vous ?

• 5 à 8 ans d'expérience en ingénierie de solutions, en ingénierie commerciale ou en architecture de solutions au sein de SaaS ou PaaS, idéalement dans les technologies CMS, DXP, commerce, MACH ou composables.

• Expérience pratique des architectures sans tête et composables, y compris les API, les frameworks SSR/SSG tels que Next.js et Nuxt, et les modèles de livraison front-end modernes.

• Vous êtes véritablement impliqué. Vous n'écrivez peut-être pas de code de production tous les jours, mais vous pouvez créer un prototype fonctionnel lorsqu'une conversation avec un partenaire l'exige et êtes à l'aise avec les outils de codage d'IA tels que Claude Code pour avancer rapidement.

• Familiarité avec la famille de produits Contentstack, avec une réelle profondeur dans au moins deux domaines tels que l'hébergement et la livraison, le CMS, DXP, CDP et la personnalisation, ou les agents IA.

• Expérience avérée de travail au sein d'un partenaire ou d'un canal, avec la capacité de permettre aux autres de mener des conversations techniques plutôt que de toujours les posséder vous-même.

• Une expérience dans l'établissement et l'entretien de relations techniques de haut niveau avec des organisations externes.…

Source : Jobicy (https://jobicy.com/jobs/154638-partner-engineer)