Emploi
De la source partenaire
Responsable d'équipe DevOps
Prix sur demande
Détails
- Type de contrat
- Temps plein
- À distance
- Oui
- Entreprise
- Bromcom Computers Plc
Description
Traduit automatiquement depuis English. Le texte original fait foi. Traduction automatique — une traduction plus précise est en préparation.
Bromcom Computers Plc est le fournisseur de systèmes d'information de gestion scolaire (MIS) cloud natif à la croissance la plus rapide au Royaume-Uni, au service de milliers d'écoles dans trois pays du Royaume-Uni. Le chef d'équipe DevOps dirige une équipe de 3 à 4 ingénieurs et est responsable du fonctionnement fiable, sécurisé et contrôlé de la plateforme SaaS Azure-first de Bromcom. Il s'agit d'un rôle de leadership pratique en ingénierie DevOps avec un équilibre attendu de 70 % d'ingénierie DevOps pratique et 30 % de gestion de personnes et d'équipes. Le responsable travaille en étroite collaboration avec les ingénieurs, contribue directement à la livraison et aux opérations, et est responsable de l'achèvement et de la maintenance continue des améliorations convenues du contrôle opérationnel DevOps.
Le poste nécessite une formation d’ingénieur crédible. Le candidat retenu devra travailler directement sur l’ingénierie de la plateforme Azure, CI/CD, Bicep/ARM, l’automatisation, la réponse aux incidents et les contrôles opérationnels, tout en dirigeant l’équipe et en établissant des normes. Ils doivent être capables de contester les décisions techniques, de comprendre les risques opérationnels et les modes de défaillance, et de garantir que les processus convenus sont mis en œuvre, suivis, prouvés et continuellement améliorés. Un contrôle n’est pas complet simplement parce qu’une politique ou un outil existe ; cela doit fonctionner de manière cohérente dans la pratique.
Principales responsabilités
Leadership des personnes et des équipes
• Diriger, gérer et développer une équipe de 3 à 4 ingénieurs DevOps, dont au moins un ingénieur senior ; propre recrutement, intégration, objectifs, évaluations et gestion des performances.
• Définir des limites claires entre les rôles, les droits de décision et les voies d'escalade ; veiller à ce que les activités à haut risque soient exécutées ou approuvées uniquement par des personnes possédant la compétence et l’autorité requises.
• Capacité de l'équipe propre, priorités et rotation des gardes en dehors des heures d'ouverture. Le responsable est censé prendre une part équitable du temps de rotation prévu aux côtés des ingénieurs et répondre aux incidents de production et aux problèmes opérationnels urgents au cours de cette couverture, y compris les soirs, les week-ends et les jours fériés, si nécessaire. Assurez-vous que la couverture de la rotation, les transferts, les itinéraires d'escalade et le temps de récupération sont planifiés et durables, tout en protégeant le temps consacré à la fiabilité, à l'amélioration du contrôle, à la dette technique, à la formation et à la documentation.
• Créer une culture de coaching responsable dans laquelle les ingénieurs signalent les risques dès le début, suivent les normes convenues, conservent les preuves et tirent des leçons des incidents et des échecs de contrôle.
Leadership en matière d'ingénierie et de plateforme
• Assurer un leadership pratique en matière d'ingénierie pour la plateforme SaaS multi-tenant hébergée sur Azure de Bromcom. Travailler en étroite collaboration avec les ingénieurs pour concevoir, créer, réviser, dépanner et améliorer les services de plateforme, les pipelines, l'infrastructure en tant que code, l'automatisation et les outils opérationnels. Le manager reste responsable de la qualité technique tout en permettant aux ingénieurs de s'approprier leur travail.
• Définir et maintenir des normes d'ingénierie pour l'architecture Azure, Azure DevOps, Bicep/ARM, les modèles de déploiement, l'observabilité, la résilience, la sécurité et le support opérationnel.
• Remettre en question les conceptions et les modifications en tenant compte des risques, de la maintenabilité, des modes de défaillance, du retour en arrière et de la prise en charge ; impliquer des ingénieurs supérieurs et des dirigeants techniques lorsqu’une autorité spécialisée est requise.
• SLA/SLO de plateforme propre, santé des services, gestion des incidents majeurs, analyse des causes profondes, reprise après sinistre, tests de continuité d'activité et amélioration continue des services.
Contrôles opérationnels, normes et conformité
• S'approprier au quotidien au sein de l'équipe DevOps la mise en œuvre du plan d'amélioration des contrôles opérationnels convenu, mener les actions à terme, puis maintenir les contrôles dans le cadre du fonctionnement normal de l'équipe.
• Mettre en œuvre et appliquer un cycle de vie de changement de bout en bout couvrant la demande, la conception, l'évaluation des risques, l'examen par les pairs ou par les supérieurs, les tests, l'approbation, la mise en œuvre, la vérification post-changement et la clôture formelle.
• Veiller à ce que les politiques, les procédures opérationnelles standard, les runbooks, les accords RACI et de propriété, les seuils d'approbation et les exigences en matière de preuves restent à jour, pratiques et alignés sur Azure DevOps, SysAid et d'autres systèmes opérationnels.
• Veiller à ce que les modifications ayant un impact sur la production et les clients, y compris les modifications d'urgence et les avis de modifications spécifiques au client, comportent une classification des risques proportionnée, une séparation des tâches, des preuves de pré-production, une approbation, des plans de restauration et des résultats traçables.
• Conserver des preuves prêtes à l'audit pour les changements, les déploiements, les accès, les incidents, les tests de reprise après sinistre, les vulnérabilités, les exceptions et les actions correctives, alignées sur la sécurité, la qualité, la gestion des services, le RGPD du Royaume-Uni et les obligations des clients de Bromcom.
• Confirmez que les contrôles fonctionnent efficacement et ne sont pas simplement documentés ou configurés. Suivez les exceptions, les actions en retard et les échecs répétés de clôture, avec des actions correctives claires et une assurance indépendante si nécessaire.
• Fournir des rapports de contrôle hebdomadaires et signaler rapidement les risques importants, les actions bloquées ou les capacités insuffisantes. Travailler avec les responsables de l'assurance qualité, de la conformité, de la sécurité et des techniques pour traduire les contrôles procéduraux en portes techniques automatisées lorsque cela est possible.
Livraison, automatisation et IA
• Travailler directement avec les ingénieurs pour concevoir, créer, examiner et améliorer continuellement les pipelines Azure DevOps CI/CD et Bicep/ARM Infrastructure-as-Code, y compris les approbations automatisées, les tests, les contrôles de sécurité, la capture de preuves et la vérification post-déploiement.
• Réduire le travail manuel et les variations dangereuses grâce à l'automatisation, à des modèles de plateforme réutilisables et à une propriété claire des services ; assurez-vous que les exceptions manuelles sont visibles, justifiées, limitées dans le temps et examinées.
• Définir la stratégie et les garde-fous pour la livraison DevOps assistée par l'IA et agentique à travers CI/CD, la génération d'infrastructure en tant que code, le tri des incidents, l'analyse des journaux, l'automatisation des runbooks et la documentation.…
Source : Arbeitnow (https://www.arbeitnow.co.uk/jobs/companies/bromcom-computers-plc/remote-devops-team-manager-bromley-322927)
Le poste nécessite une formation d’ingénieur crédible. Le candidat retenu devra travailler directement sur l’ingénierie de la plateforme Azure, CI/CD, Bicep/ARM, l’automatisation, la réponse aux incidents et les contrôles opérationnels, tout en dirigeant l’équipe et en établissant des normes. Ils doivent être capables de contester les décisions techniques, de comprendre les risques opérationnels et les modes de défaillance, et de garantir que les processus convenus sont mis en œuvre, suivis, prouvés et continuellement améliorés. Un contrôle n’est pas complet simplement parce qu’une politique ou un outil existe ; cela doit fonctionner de manière cohérente dans la pratique.
Principales responsabilités
Leadership des personnes et des équipes
• Diriger, gérer et développer une équipe de 3 à 4 ingénieurs DevOps, dont au moins un ingénieur senior ; propre recrutement, intégration, objectifs, évaluations et gestion des performances.
• Définir des limites claires entre les rôles, les droits de décision et les voies d'escalade ; veiller à ce que les activités à haut risque soient exécutées ou approuvées uniquement par des personnes possédant la compétence et l’autorité requises.
• Capacité de l'équipe propre, priorités et rotation des gardes en dehors des heures d'ouverture. Le responsable est censé prendre une part équitable du temps de rotation prévu aux côtés des ingénieurs et répondre aux incidents de production et aux problèmes opérationnels urgents au cours de cette couverture, y compris les soirs, les week-ends et les jours fériés, si nécessaire. Assurez-vous que la couverture de la rotation, les transferts, les itinéraires d'escalade et le temps de récupération sont planifiés et durables, tout en protégeant le temps consacré à la fiabilité, à l'amélioration du contrôle, à la dette technique, à la formation et à la documentation.
• Créer une culture de coaching responsable dans laquelle les ingénieurs signalent les risques dès le début, suivent les normes convenues, conservent les preuves et tirent des leçons des incidents et des échecs de contrôle.
Leadership en matière d'ingénierie et de plateforme
• Assurer un leadership pratique en matière d'ingénierie pour la plateforme SaaS multi-tenant hébergée sur Azure de Bromcom. Travailler en étroite collaboration avec les ingénieurs pour concevoir, créer, réviser, dépanner et améliorer les services de plateforme, les pipelines, l'infrastructure en tant que code, l'automatisation et les outils opérationnels. Le manager reste responsable de la qualité technique tout en permettant aux ingénieurs de s'approprier leur travail.
• Définir et maintenir des normes d'ingénierie pour l'architecture Azure, Azure DevOps, Bicep/ARM, les modèles de déploiement, l'observabilité, la résilience, la sécurité et le support opérationnel.
• Remettre en question les conceptions et les modifications en tenant compte des risques, de la maintenabilité, des modes de défaillance, du retour en arrière et de la prise en charge ; impliquer des ingénieurs supérieurs et des dirigeants techniques lorsqu’une autorité spécialisée est requise.
• SLA/SLO de plateforme propre, santé des services, gestion des incidents majeurs, analyse des causes profondes, reprise après sinistre, tests de continuité d'activité et amélioration continue des services.
Contrôles opérationnels, normes et conformité
• S'approprier au quotidien au sein de l'équipe DevOps la mise en œuvre du plan d'amélioration des contrôles opérationnels convenu, mener les actions à terme, puis maintenir les contrôles dans le cadre du fonctionnement normal de l'équipe.
• Mettre en œuvre et appliquer un cycle de vie de changement de bout en bout couvrant la demande, la conception, l'évaluation des risques, l'examen par les pairs ou par les supérieurs, les tests, l'approbation, la mise en œuvre, la vérification post-changement et la clôture formelle.
• Veiller à ce que les politiques, les procédures opérationnelles standard, les runbooks, les accords RACI et de propriété, les seuils d'approbation et les exigences en matière de preuves restent à jour, pratiques et alignés sur Azure DevOps, SysAid et d'autres systèmes opérationnels.
• Veiller à ce que les modifications ayant un impact sur la production et les clients, y compris les modifications d'urgence et les avis de modifications spécifiques au client, comportent une classification des risques proportionnée, une séparation des tâches, des preuves de pré-production, une approbation, des plans de restauration et des résultats traçables.
• Conserver des preuves prêtes à l'audit pour les changements, les déploiements, les accès, les incidents, les tests de reprise après sinistre, les vulnérabilités, les exceptions et les actions correctives, alignées sur la sécurité, la qualité, la gestion des services, le RGPD du Royaume-Uni et les obligations des clients de Bromcom.
• Confirmez que les contrôles fonctionnent efficacement et ne sont pas simplement documentés ou configurés. Suivez les exceptions, les actions en retard et les échecs répétés de clôture, avec des actions correctives claires et une assurance indépendante si nécessaire.
• Fournir des rapports de contrôle hebdomadaires et signaler rapidement les risques importants, les actions bloquées ou les capacités insuffisantes. Travailler avec les responsables de l'assurance qualité, de la conformité, de la sécurité et des techniques pour traduire les contrôles procéduraux en portes techniques automatisées lorsque cela est possible.
Livraison, automatisation et IA
• Travailler directement avec les ingénieurs pour concevoir, créer, examiner et améliorer continuellement les pipelines Azure DevOps CI/CD et Bicep/ARM Infrastructure-as-Code, y compris les approbations automatisées, les tests, les contrôles de sécurité, la capture de preuves et la vérification post-déploiement.
• Réduire le travail manuel et les variations dangereuses grâce à l'automatisation, à des modèles de plateforme réutilisables et à une propriété claire des services ; assurez-vous que les exceptions manuelles sont visibles, justifiées, limitées dans le temps et examinées.
• Définir la stratégie et les garde-fous pour la livraison DevOps assistée par l'IA et agentique à travers CI/CD, la génération d'infrastructure en tant que code, le tri des incidents, l'analyse des journaux, l'automatisation des runbooks et la documentation.…
Source : Arbeitnow (https://www.arbeitnow.co.uk/jobs/companies/bromcom-computers-plc/remote-devops-team-manager-bromley-322927)
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Source: Bromcom Computers Plc
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