Gerente Técnico de Cuentas

Veeam es la empresa de confianza de datos e inteligencia artificial, que se especializa en ayudar a las organizaciones a garantizar que sus datos e inteligencia artificial se comprendan completamente, estén protegidos y sean resilientes para permitir la aceleración de una inteligencia artificial segura a escala. Como líder del mercado tanto en resiliencia de datos como en gestión de postura de seguridad de datos, Veeam está diseñado para la convergencia de riesgos de identidad, datos, seguridad y IA. Con sede en Seattle y oficinas en más de 30 países, Veeam protege a más de 550.000 clientes en todo el mundo, que confían en Veeam para mantener sus negocios en funcionamiento. Únase a nosotros mientras avanzamos juntos sin miedo, creciendo, aprendiendo y generando un impacto real para algunas de las marcas más importantes del mundo.

El Gerente Técnico de Cuentas es un miembro del equipo técnico responsable de todos los aspectos de la planificación, arquitectura, coordinación y gestión de los contratos de servicios profesionales.

La atención se centra en la arquitectura y gestión de proyectos de soluciones de disponibilidad, incluida la protección y el monitoreo de datos. El Gerente Técnico de Cuentas es experto en las áreas de Gestión de Datos, Análisis de Datos, Continuidad de Negocio, Centro de Datos, Nube, Sistemas Operativos, Redes, Almacenamiento y Virtualización.

Ubicación: remota, Francia (trabajo desde casa combinado con visitas presenciales a clientes)

lo que harás

• Proporcionar información para la redacción de propuestas y declaraciones de trabajo.

• Implementación de entrega de soporte y servicios de consultoría para cumplir con el diseño y los entregables de la solución de Veeam Software.

• Proporcionar orientación general del proyecto (planes de proyecto, cronogramas, planes de comunicación, planes de recursos, actualizaciones de estado, etc.)

• Ayudar con la evaluación y el diseño de soluciones, así como con los problemas posteriores a la instalación.

• Ayudar con la estimación del esfuerzo de implementación de la solución Veeam Software.

• Crear documentos técnicos, guías de soluciones, mejores prácticas, documentación personalizada, etc.

• Ofrecer transferencia de conocimientos in situ sobre las soluciones de Veeam Software

• Configuración de documentos y actividades completadas.

• Analizar los entornos instalados y guiar las configuraciones óptimas del software Veeam.

• Facilitar la comunicación entre el cliente y el soporte de Veeam.

• Identificar necesidades adicionales dentro del entorno del cliente que pueden resolverse con las soluciones de Veeam Software

• Proporcionar información para mejorar el proceso y la documentación.

• Estancias de negocios durante la noche para cumplir con las metas y objetivos de la empresa.

Lo que traerás:

• Experiencia en VMware VCP, Microsoft MCSE o equivalente

• Experiencia Prince 2, ITIL, PMP o equivalente

• Se requiere una licenciatura en tecnología (se considerará una combinación de educación y experiencia)

• Experiencia práctica con los productos principales de Veeam

• Experiencia comprobada en consultoría y gestión de proyectos.

• Excelentes habilidades de comunicación, interpersonales y de construcción de relaciones.

• Experiencia y conocimiento significativos de tecnologías de virtualización como VMware y Hyper-V.

• Experiencia con sistemas y tecnologías de almacenamiento disruptivos (Nimble, Nexsan, Actifio, Veeam, etc.)

• Experiencia práctica con protocolos y equipos de red (Fibre Channel, Ethernet, servicios en la nube)

• Experiencia con arquitecturas tradicionales de almacenamiento y respaldo (EMC, NetApp, IBM, HP/3PAR, Hitachi, Dell, etc.)

• Experiencia práctica con aplicaciones empresariales (Exchange, SQL, Oracle, etc.)

• Experiencia en gestión de datos, protección de datos, análisis de datos.

• Amplia experiencia en Data Center, Continuidad de Negocio y Sistemas Operativos

• Experiencia en la gestión exitosa de múltiples proyectos y cuentas simultáneas.

• Conocimiento práctico de las tecnologías, capacidades y protocolos de la nube.

• Negocios con dominio del francés y el inglés.

Lo que obtendrás:

• 25 días de vacaciones pagadas más días RTT, más 4 VeeaMe Days globales adicionales para el cuidado personal y 24 horas de voluntariado remuneradas anualmente a través de Veeam Cares

• Seguro médico público obligatorio con amplia cobertura médica.

• Plan privado médico, dental, óptico y de bienestar pagado por el empleador a través de Axa, con opciones para dependientes

• Seguro de vida con cobertura mejorada por encima del límite máximo de la Seguridad Social

• Contribuciones estatales y de pensiones complementarias de Veeam

• Oportunidades para aprender y crecer a través de bibliotecas bajo demanda (LinkedIn Learning, O'Reilly), tutorías, talleres y eventos de aprendizaje como nuestro Día Mundial del Aprendizaje anual.

Tenga en cuenta: si el solicitante está presente permanentemente fuera de Francia, Veeam se reserva el derecho de rechazar la consideración de la solicitud para el puesto. Un trabajo a distancia sólo es posible si el empleado se encuentra en Francia.

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Veeam Software es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no tolera la discriminación de ninguna forma por motivos de raza, color, religión, género, edad, origen nacional, ciudadanía, discapacidad, condición de veterano o cualquier otra clasificación protegida por la ley federal, estatal o local. Toda su información se mantendrá confidencial.

Los datos personales recopilados durante el proceso de contratación se procesarán de acuerdo con nuestro Aviso de privacidad de contratación, que explica cómo se recopila, utiliza y maneja su información en relación con las actividades de contratación. Al postularse para este puesto, usted acepta este procesamiento.

Al enviar su solicitud, usted confirma que la información proporcionada, incluidos los documentos de respaldo, es completa y precisa a su leal saber y entender. Cualquier tergiversación, omisión o falsificación puede resultar en la descalificación de la consideración o, si se descubre después de que comienza el empleo, la terminación del mismo.

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Fuente: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.fr/jobs/companies/veeamsoftware/technical-account-manager-paris-230759)