Full-Stack Engineer (Backend Leaning) - Μηχανική πληρωμών

Σχετικά με το ElevenLabs
Η ElevenLabs είναι μια εταιρεία έρευνας και προϊόντων AI που μεταμορφώνει τον τρόπο αλληλεπίδρασης με την τεχνολογία.
Κυκλοφορήσαμε τον Ιανουάριο του 2023 με το πρώτο μοντέλο φωνής AI που μοιάζει με άνθρωπο. Σήμερα, εξυπηρετούμε εκατομμύρια χρήστες και χιλιάδες επιχειρήσεις - από ταχέως αναπτυσσόμενες νεοφυείς επιχειρήσεις έως μεγάλες επιχειρήσεις όπως η Deutsche Telekom και η Meta. Οι επενδυτές μας είναι μερικοί από τους πιο εξέχοντες στον κόσμο, συμπεριλαμβανομένων των Andreessen Horowitz, ICONIQ Growth και Sequoia. Συγκεντρώσαμε 781 εκατομμύρια $ σε χρηματοδότηση και η τελευταία μας αποτίμηση ήταν 22 δισεκατομμύρια $ - πολλαπλάσια του 11, πάντα.

Έχουμε επεκταθεί από τη φωνή σε τρεις κύριες πλατφόρμες:

• Το ElevenAgents επιτρέπει στις επιχειρήσεις να προσφέρουν απρόσκοπτες και έξυπνες εμπειρίες πελατών, με τις ενσωματώσεις, τις δοκιμές, την παρακολούθηση και την αξιοπιστία που απαιτούνται για την ανάπτυξη πρακτόρων φωνής και συνομιλίας σε κλίμακα.

• Το ElevenCreative δίνει τη δυνατότητα σε δημιουργούς και επαγγελματίες του μάρκετινγκ να δημιουργούν και να επεξεργάζονται ομιλία, μουσική, εικόνα και βίντεο σε περισσότερες από 70 γλώσσες.

• Το ElevenAPI παρέχει στους προγραμματιστές πρόσβαση στα κορυφαία βασικά μοντέλα ήχου AI.

Ό,τι κάνουμε είναι αποτέλεσμα της δημιουργικότητας και της δέσμευσης της ομάδας μας - κατασκευαστές που κάνουν την καλύτερη δουλειά της ζωής τους. Είμαστε ερευνητές, μηχανικοί και χειριστές. Ολυμπιονίκες και πρώην ιδρυτές του IOI. Εάν θέλετε να εργαστείτε σκληρά και να δημιουργήσετε διαρκή θετικό αντίκτυπο, θέλουμε να ακούσουμε τη γνώμη σας.

Πώς δουλεύουμε

• Υψηλή ταχύτητα: Γρήγορος πειραματισμός, λιτές αυτόνομες ομάδες και ελάχιστη γραφειοκρατία.

• Impact not job titles: Δεν έχουμε τίτλους θέσεων εργασίας. Αντίθετα, έχει να κάνει με τον αντίκτυπο που έχετε. Καμία εργασία δεν είναι πάνω ή κάτω από εσάς.

• AI πρώτα: Χρησιμοποιούμε AI για να κινούμαστε πιο γρήγορα με αποτελέσματα υψηλότερης ποιότητας. Αυτό το κάνουμε σε ολόκληρη την εταιρεία — από τη μηχανική έως την ανάπτυξη έως τις λειτουργίες.

• Αριστεία παντού: Ό,τι κάνουμε πρέπει να ταιριάζει με την ποιότητα των μοντέλων τεχνητής νοημοσύνης μας.

• Παγκόσμια ομάδα: Δίνουμε προτεραιότητα στο ταλέντο σας, όχι στην τοποθεσία σας.

Τι προσφέρουμε

• Καινοτόμος κουλτούρα: Θα είστε μέρος μιας ευκαιρίας γενιάς για να καθορίσετε την τροχιά της τεχνητής νοημοσύνης, περιτριγυρισμένοι από μια ομάδα που ξεπερνά τα όρια του δυνατού.

• Διαδρομές ανάπτυξης: Συμμετοχή στην ElevenLabs σημαίνει συμμετοχή σε μια δυναμική ομάδα με αμέτρητες ευκαιρίες για να έχετε αντίκτυπο - πέρα ​​από τον άμεσο ρόλο και τις ευθύνες σας.

• Μάθηση και ανάπτυξη: Η ElevenLabs υποστηρίζει προληπτικά την επαγγελματική ανάπτυξη μέσω μιας ετήσιας διακριτικής αμοιβής.

• Κοινωνικά ταξίδια: Παρέχουμε επίσης μια ετήσια διακριτική επιδότηση για να συναντιόμαστε με συναδέλφους κάθε χρόνο, όπως εσείς επιλέξετε.

• Ετήσιο offsite εταιρείας: Κάθε χρόνο, συγκεντρώνουμε ολόκληρη την ομάδα σε μια νέα τοποθεσία - οι προηγούμενες offsites περιλάμβαναν την Κροατία και την Ιταλία.

• Συνεργασία : Εάν δεν βρίσκεστε κοντά σε έναν από τους κύριους κόμβους μας, προσφέρουμε μηνιαία υποτροφία συνεργασίας.

Σχετικά με τον ρόλο
Η ομάδα πληρωμών κατέχει τον τρόπο με τον οποίο χρεώνει τους πελάτες η ElevenLabs: χρέωση, παρακολούθηση χρήσης, τιμολόγηση και πληρωμές σε επίπεδο αυτοεξυπηρέτησης και επιχειρήσεων. Ό,τι κάνουμε πρέπει να είναι σωστό, γιατί στηρίζει τα έσοδα της εταιρείας και είναι άμεσα ορατό σε κάθε πελάτη και ομάδα.
Προσλαμβάνουμε μηχανικούς πλήρους στοίβας (backend leaning) για να επεκτείνουμε και να εξελίξουμε τα συστήματα πληρωμών μας. Οι ευθύνες σας μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Δημιουργία και διατήρηση παρακολούθησης χρήσης έτσι ώστε τα αιτήματα να μετρώνται με ακρίβεια χωρίς να επηρεάζεται ο λανθάνουσα κατάσταση.

• Πρωτοπορία στη μετάβαση της εταιρικής τιμολόγησης και επεξεργασίας χρήσης, συμπεριλαμβανομένων νέων υπηρεσιών επεξεργασίας ροής για συμβάντα χρήσης.

• Διευκολύνει τους πελάτες να αναβαθμίσουν και να πληρώσουν, συμπεριλαμβανομένης της πληρωμής μέσω διαφορετικών οντοτήτων και της υποστήριξης νέων παρόχων πληρωμών.

• Συνεργασία με ομάδες οικονομικών και φορολογικών για την εκπλήρωση των απαιτήσεων συμμόρφωσης, ελέγχου και υποβολής εκθέσεων.

• Ενεργοποίηση πειραμάτων τιμολόγησης και ανάπτυξης με ομάδες ανάπτυξης και προϊόντων.

• Εντοπισμός σφαλμάτων σύνθετων σεναρίων χρέωσης πελατών: συναρμολόγηση του τι συνέβη από την εμπειρία, τα αρχεία καταγραφής και τον κώδικα του πελάτη και επιδιόρθωση της αιτίας.

• Συνεργασία με Sales, FDEs, Finance και μηχανικούς σε όλη την εταιρεία.

Μεγάλο μέρος αυτής της δουλειάς επεκτείνει ή αντικαθιστά συστήματα που υπάρχουν ήδη, επομένως θα σκοπεύετε να ελέγχετε προσεκτικά, θα σχεδιάζετε μετεγκαταστάσεις και θα πραγματοποιείτε αλλαγές χωρίς να ενοχλείτε τους πελάτες.

Απαιτήσεις
Δεν απαιτούμε καμία επίσημη εμπειρία, πιστοποιήσεις ή πτυχία. Αντίθετα, αναζητούμε μηχανικούς που μπορούν να δείξουν ότι έχουν λύσει εντυπωσιακά δύσκολα προβλήματα, μέσω προηγούμενων έργων ή συνεισφορών στο GitHub. Απαιτούμε:

• Εξειδίκευση στην Python.

• Ένα ισχυρό υπόβαθρο στην ανάπτυξη backend.

• Εμπειρία με κοινά πρότυπα και υποδομές σχεδιασμού λογισμικού και συστημάτων, συμπεριλαμβανομένων των API, εργαλείων υποδομής cloud, λύσεων αποθήκευσης και δομών δεδομένων.

• Ισχυρή σχεδίαση δοκιμής και βασικές αρχές ασφάλειας.

• Φροντίδα και προσοχή στη λεπτομέρεια όταν αλλάζετε ζωντανά συστήματα που διαχειρίζονται χρήματα.

• Η δυνατότητα γρήγορης εκμάθησης ενός μεγάλου υπάρχοντος συστήματος και εντοπισμού σφαλμάτων περίπλοκων ζητημάτων παραγωγής.

Μπόνους:

• Εμπειρία με παρόχους επεξεργασίας πληρωμών ή με συστήματα τιμολόγησης βάσει χρέωσης και χρήσης

• Εμπειρία με την επεξεργασία ροής ή τους αγωγούς συμβάντων υψηλής απόδοσης.

• Εμπειρία σε θέματα χρηματοοικονομικών, φορολογικών ή ελεγκτικών απαιτήσεων.

• Εμπειρία με Kubernetes.

Τοποθεσία
Η ομάδα μας εδρεύει σε ολόκληρο το Ηνωμένο Βασίλειο, την ΕΕ και τις ΗΠΑ, και αυτός είναι ο κύριος στόχος μας. Είμαστε ευέλικτοι για εξαιρετικούς υποψηφίους αλλού. Μπορείτε να εργαστείτε εξ αποστάσεως ή από τα γραφεία μας στο Δουβλίνο, το Λονδίνο, τη Νέα Υόρκη, το Σαν Φρανσίσκο και τη Βαρσοβία.

#LI-Τηλεχειριστήριο
Είμαστε εργοδότης ίσων ευκαιριών και δεν κάνουμε διακρίσεις με βάση τη φυλή, τη θρησκεία, την εθνική καταγωγή, το φύλο, τον σεξουαλικό προσανατολισμό, την ηλικία, την ιδιότητα του βετεράνου, την αναπηρία ή άλλες νομικά προστατευόμενες καταστάσεις.
Βρείτε θέσεις εργασίας στη Γερμανία στο Arbeitnow

Πηγή: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.com/jobs/companies/elevenlabs/remote-full-stack-engineer-backend-leaning-payments-engineering-49808)