Forward Deployed Engineer (απαιτείται εμπειρία ελέγχου)

Αναζητούμε έναν Forward Deployed AI Engineer για να ενταχθεί στην ομάδα στο DataSnipper. Θα ενσωματώσετε με τους πελάτες μας για να δημιουργήσετε και να βελτιώσετε τους πράκτορες AI που αυτοματοποιούν τις ροές εργασιών ελέγχου και χρηματοδότησης, μετατρέποντάς τους από το μηδέν σε καθημερινή χρήση και μετατρέποντας ό,τι μαθαίνετε στο έδαφος στο σήμα που διαμορφώνει το προϊόν μας. Κάθεστε ακριβώς στο σημείο όπου η πλατφόρμα αντιπροσώπων μας συναντά την πραγματική εργασία διασφάλισης, μειώνοντας άμεσα τη μη αυτόματη προσπάθεια και επιταχύνοντας τα αποτελέσματα του ελέγχου.
Αυτός είναι ένας πρακτικός ρόλος που αντιμετωπίζει τον πελάτη σε μια ομάδα υψηλού επιπέδου που κινείται γρήγορα και κρατά ψηλά τον πήχη. Θα σχεδιάσετε και θα δημιουργήσετε πράκτορες, θα διορθώσετε την ακρίβειά τους μπροστά σε έναν πελάτη, θα πραγματοποιήσετε τις κλήσεις σκοπιμότητας και, στη συνέχεια, θα βεβαιωθείτε ότι η μηχανική ακούει αυτό που είδατε. Η πλατφόρμα διαμορφώνεται ακόμα, επομένως ο ρόλος ανταμείβει τους ανθρώπους που ενεργοποιούνται χτίζοντας κάτι, ενώ το κάνουν καλύτερο, όχι άτομα που χρειάζονται πλήρως σταθερά εργαλεία προτού μπορέσουν να προσφέρουν.

Γιατί DataSnipper;

Ο έλεγχος και τα χρηματοοικονομικά εξακολουθούν να είναι μαζικά χειρωνακτικά, και αυτό το αλλάζουμε.
Το DataSnipper είναι ένας μονόκερος με bootstrapped $1 δις με 600.000+ χρήστες σε 180+ χώρες, που είναι ήδη ενσωματωμένος στις καθημερινές ροές εργασιών κορυφαίων ελεγκτικών και λογιστικών εταιρειών. Τώρα προχωράμε τα πράγματα περαιτέρω με την πλατφόρμα αντιπροσώπων μας, φέρνοντας την τεχνητή νοημοσύνη κατευθείαν στο σημείο όπου πραγματικά συμβαίνει το έργο.
Σε αντίθεση με τα γενικά εργαλεία AI, δεν μένουμε στο περιθώριο. Οι αντιπρόσωποί μας λειτουργούν εντός των πραγματικών ροών εργασίας του πελάτη, με πρόσβαση σε πραγματικά έγγραφα και ελεγκτικά τεκμήρια, που σημαίνει ότι δεν παράγουν απλώς απαντήσεις, αλλά κάνουν τη δουλειά, με πλήρη ιχνηλασιμότητα.
Δεν εφαρμόζουμε απλώς AI. Επαναπροσδιορίζουμε τον τρόπο με τον οποίο γίνεται ο έλεγχος. Αν θέλετε να δημιουργήσετε κάτι που να καθορίζει την κατηγορία σε κλίμακα και να το κάνετε ώμο με ώμο με τις εταιρείες που το χρησιμοποιούν, αυτό είναι το μέρος.

Τι θα κάνετε

Ανάπτυξη & Παράδοση

• Δημιουργήστε και κερδίστε την αξιοπιστία με ανώτερα ενδιαφερόμενα μέρη, όπως κορυφαίους εταίρους ελέγχου, ηγέτες ανάθεσης και ιδιοκτήτες μεθοδολογίας ****κερδίζοντας την αξιοπιστία για να επηρεάσετε τον τρόπο με τον οποίο μια ολόκληρη πρακτική υιοθετεί την τεχνητή νοημοσύνη

• Σχεδιάστε προγράμματα αφοσίωσης που μεταφέρουν έναν πελάτη από μηδέν σε 20+ αντιπροσώπους που είναι ενσωματωμένοι απευθείας στις ροές εργασιών χρηματοδότησης και οδηγούν σε μετρήσιμο αντίκτυπο

• Εκτελέστε ώρες γραφείου και επιλύστε τα εναπομείναντα ζητήματα και, στη συνέχεια, παραδώστε καθαρά την τεχνογνωσία του αντιπροσώπου στον Υπεύθυνο Επιτυχίας Πελατών που είναι κάτοχος της τρέχουσας κατάστασης του λογαριασμού

Κατασκευή & Ποιότητα αντιπροσώπου

• Δημιουργήστε μόνοι σας τους πιο σύνθετους πράκτορες, επιλύοντας προκλήσεις προτροπής και ακρίβειας έναντι πραγματικών ελεγκτικών τεκμηρίων

• Αξιολογήστε τη σκοπιμότητα των υποψήφιων πρακτόρων και κάντε μια κλήση σχετικά με το τι είναι εφικτό στο πλαίσιο μιας δέσμευσης

• Δημιουργήστε εύρωστες διαμορφώσεις αντιπροσώπων που προβλέπουν περιστατικά αιχμής και αντέχουν σε πραγματική χρήση από πελάτες

Ανατροφοδότηση & Αντίκτυπος

• Λειτουργία στενού βρόχου ανάδρασης μεταξύ του πελάτη και των ομάδων προϊόντων και μηχανικών μας, ώστε τα προβλήματα και τα κενά χαρακτηριστικών να φτάνουν γρήγορα στους κατάλληλους ανθρώπους

• Επιφανειακά κενά με αρκετή ιδιαιτερότητα ώστε να μπορούν να τεθούν προτεραιότητες αντί να χαθούν και να συνεργαστούν στενά με το προϊόν και τη μηχανική σχετικά με τον ιδεασμό και την ιεράρχηση προτεραιοτήτων

• Ενίσχυση της τεκμηρίωσης και της ανταλλαγής γνώσεων μεταξύ των ομάδων παράδοσης, προϊόντων, μηχανικής και GTM

Επαγγελματική ηγεσία και επιρροή προϊόντων

• Παίξτε ιδρυτικό ρόλο στη διαμόρφωση της προσφοράς επαγγελματικών υπηρεσιών της DataSnipper, μεταφράζοντας τις εκμάθηση πρώιμης ανάπτυξης σε επαναλαμβανόμενα πλαίσια, μοντέλα αφοσίωσης και πρότυπα παράδοσης καθώς η λειτουργία FDE μεγαλώνει

• Αφιερώστε μέρος του χρόνου σας δουλεύοντας απευθείας με την ομάδα προϊόντων για να βοηθήσετε στο σχεδιασμό και την ανάπτυξη νέων δυνατοτήτων προϊόντων, φέρνοντας τον πελάτη και την προοπτική ανάπτυξης σε αρχικό στάδιο σκέψης προϊόντος

• Καθοδηγεί τα εισερχόμενα μέλη της ομάδας FDE καθώς κλιμακώνεται η λειτουργία, μοιράζονται τη γνώση του τομέα, τα ένστικτα παράδοσης και τη δημιουργία αντιπροσώπων

Τι θα φέρεις

Must-Have

• Ισχυρή τεχνική ικανότητα και δομημένη σκέψη, με την κρίση να αποσυντεθεί η ροή εργασιών του πελάτη σε πράκτορες και να αποφασίσει γρήγορα τι είναι εφικτό και τι όχι

• Εμπειρογνωμοσύνη τομέα στον έλεγχο ή/και χρηματοοικονομικά ή έντονο ενδιαφέρον με ικανότητα μάθησης

• Τεχνική γνώση με δεδομένα και έγγραφα, αρκετή για να τα διαμορφώσετε σωστά και να αιτιολογήσετε τι πάει στραβά

• Η δυνατότητα να το κάνετε αυτό μπροστά σε πελάτες, υπό πίεση χρόνου, χωρίς να χάνουν την αυτοπεποίθησή τους όταν κάτι σπάει

• Άνετο χρησιμοποιώντας μια ποικιλία εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης όπως ο Claude στην κατασκευή και τον βρόχο δοκιμής για γρήγορη κίνηση

• Άριστη γραπτή και προφορική επικοινωνία, συμπεριλαμβανομένης της ικανότητας να καταστήσει μια ανάγκη του πελάτη ευανάγνωστη για τη μηχανική

• Μεροληψία προς την αποστολή και την επανάληψη αντί για την τελειοποίηση μεμονωμένα, και προθυμία να ταξιδέψετε σε ιστότοπους πελατών όταν το απαιτεί μια δέσμευση

Ωραία

• Προηγούμενος εμπρός αναπτυγμένος μηχανικός, μηχανική λύσεων ή εμπειρία υλοποίησης σε εφαρμοσμένη τεχνητή νοημοσύνη ή εταιρεία εταιρικού λογισμικού

• Εμπειρία στην επεξεργασία εγγράφων και σε ροές εργασιών που απαιτούν υπολογιστικά φύλλα

• Εξοικείωση με μοτίβα σχεδίασης πράκτορα, αξιολογήσεις ή παρατηρησιμότητα τεχνητής νοημοσύνης

• Δημιουργία πρακτικής εμπειρίας με LLM στην πράξη: σύνταξη και βελτίωση προτροπών, αξιολόγηση ακρίβειας και εντοπισμός σφαλμάτων μη ντετερμινιστικής συμπεριφοράς

Τι Περιμένουμε

• Ιδιοκτησία : Παίρνετε λειτουργίες από τη βελτίωση έως την παραγωγή και παραμένετε υπόλογοι μέσω της αντιμετώπισης σφαλμάτων, της ανταπόκρισης κατά την κλήση και της παρακολούθησης. Δεν περιμένεις να σου πουν τι να διορθώσεις.

• Νοοτροπία ανάπτυξης: Αναζητάτε ενεργά και δίνετε σχόλια και αντιμετωπίζετε τις κριτικές και τις συνεδρίες σύζευξης ως ευκαιρία να αναπτυχθείτε αντί να υπερασπιστείτε.

• Συνεργασία: Οικοδομείτε εμπιστοσύνη με το προϊόν, τον σχεδιασμό, την QA και τους συναδέλφους μηχανικούς. κάνετε καλές ερωτήσεις και μοιράζεστε το πλαίσιο γενναιόδωρα.

• Προσαρμοστικότητα: Αισθάνεστε άνετα σε ένα περιβάλλον κλιμάκωσης που αλλάζει γρήγορα, οι προτεραιότητες αλλάζουν, το εύρος οξύνεται και βοηθάτε την ομάδα να προσαρμοστεί.

• Κρίση: Ισορροπείτε την ταχύτητα και την ποιότητα, ξέρετε πότε να απωθήσετε, πότε να στείλετε ρεαλιστικά και πότε να κλιμακώσετε.

Τι προσφέρουμε

• Συμμετέχετε σε μία από τις ταχύτερα αναπτυσσόμενες εταιρείες κλίμακας στην Ολλανδία…

Πηγή: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.nl/jobs/companies/datasnipper/forward-deployed-engineer-audit-experience-required-amsterdam-108523)