Ingeniero de software sénior, backend

Hola, soy Paul, vicepresidente de ingeniería de Customer.io. Buscamos ingenieros de backend con experiencia que se preocupen profundamente por la confiabilidad, el rendimiento y la escalabilidad. Diseñarás, construirás y desarrollarás los sistemas que impulsan las comunicaciones a escala masiva, mientras nos ayudas a superar los límites de cómo puede ser la gran ingeniería.

Acerca de Cliente.io

Más de 9000 empresas, desde nuevas empresas hasta marcas globales, utilizan nuestra plataforma para enviar miles de millones de correos electrónicos, notificaciones automáticas, mensajes dentro de la aplicación y SMS todos los días. Customer.io impulsa la comunicación automatizada que la gente realmente quiere recibir.

Ayudamos a los equipos a enviar mensajes más inteligentes y relevantes utilizando datos de comportamiento en tiempo real. Debajo del capó: Go, React, Ember y AI nos ayudan a realizar envíos rápidos y escalar con confianza.

Lo que valoramos

Propiedad
Eres dueño de los problemas de principio a fin. Te mueves rápido, actúas como propietario y prosperas en la ambigüedad. Ya has liderado proyectos complejos antes, ya sea oficialmente o no, y estás listo para hacerlo nuevamente.

Ingenieros con gusto por el producto.

Piensas como un usuario, no sólo como un ingeniero. A usted le importa cómo sus sistemas generan valor real para el cliente y cómo mejorarlos.

Un saludable escepticismo sobre “la forma en que se hacen las cosas”.

Aportas rigor y creatividad. Las mejores prácticas importan, pero nunca más que el avance.

Lo que harás

• Diseñar y construir sistemas distribuidos en Go que ayuden a los clientes a enviar mensajes relevantes y oportunos a escala.

• Colaborar entre equipos para depurar problemas y ofrecer soluciones confiables

• Problemas propios de principio a fin: desde la arquitectura y el diseño del esquema hasta las pruebas, la implementación y la supervisión.

• Participar en una rotación de guardia según sea necesario, respaldando la confiabilidad de los sistemas que construye.

• Comparta conocimientos y eleve el listón compartiendo su progreso públicamente con videos cortos, escritura reflexiva y tutoría.

• Utilice agentes de IA para realizar cambios en varios archivos determinando el alcance del trabajo, escribiendo el mensaje y verificando el resultado.

lo que estamos buscando

• Más de 7 años de experiencia en la creación de sistemas distribuidos y escalables en Go (o lenguajes similares de tipado estático)

• Comodidad al trabajar en entornos nativos de la nube (AWS, GCP)

• Familiaridad con bases de datos relacionales (usamos MySQL) y comprensión de las ventajas y desventajas del rendimiento.

• Experiencia con herramientas de observabilidad y sistemas operativos de producción.

• Predisposición a la acción por encima de la perfección y orgullo por tomar decisiones técnicas.

Compensación y beneficios

Creemos en la transparencia. El salario inicial para este puesto es de $150 000 a $200 000 USD (o su equivalente en moneda local), dependiendo de la experiencia y sujeto al ajuste de la tarifa del mercado. Además del salario base, esta función incluye una subvención de capital en forma de opciones sobre acciones, para que pueda compartir el éxito que ayuda a construir.

Sabemos que nuestra gente es lo que nos hace grandes y estamos comprometidos a cuidarlos muy bien. Nuestro paquete de beneficios inclusivo respalda su bienestar y crecimiento, incluida una cobertura del 100 % de las primas de seguros médicos, dentales, de la vista, de salud mental y complementarios para usted y su familia. También ofrecemos 16 semanas de licencia parental remunerada, PTO ilimitado, estipendios para trabajo remoto y bienestar, un presupuesto de desarrollo profesional y más.

Vea todos los beneficios aquí →

Nuestro proceso

Sin trampas ni preguntas capciosas: solo un proceso humano claro diseñado para ayudarnos a ambos a tomar una decisión informada.

• Solicitud: revisamos a todos con cuidado. Cuéntanos por qué estás interesado.

• Llamada del reclutador (30 minutos): charlemos sobre lo que está buscando y cómo trabajamos.

• Entrevista con el gerente de contratación (60 minutos): hable con uno de nuestros gerentes de contratación sobre su estilo de trabajo y un proyecto del que ha sido propietario de principio a fin, además de un breve ejercicio de codificación asistido por IA.

• Entrevista técnica (60 minutos): una conversación sobre diseño de sistemas colaborativos centrada en los desafíos de escalamiento.

• Tarea para llevar a casa: complete una tarea breve y realista similar a la que trabajaría aquí.

• Llamada de revisión de tareas (60 minutos): guíenos a través de su trabajo y analice las compensaciones, las prioridades y cómo repetiría.

A todos los candidatos finales se les pedirá que completen una verificación de antecedentes y verificaciones de empleo como parte de nuestro proceso previo al empleo.

Customer.io reconoce el impacto sofocante de la injusticia sistémica en comunidades diversas. Nos comprometemos a utilizar nuestra influencia para aumentar la inclusión y la equidad dentro de la industria tecnológica. Nos esforzamos por construir una cultura de equipo inclusiva, implementar prácticas de contratación libres de prejuicios y desarrollar asociaciones comunitarias para ampliar nuestro impacto global.

Zoom es la única plataforma de videoconferencia que utilizamos, las entrevistas virtuales se realizarán utilizando la capacidad de video (es decir, no a través del chat) y las ofertas se extenderán por escrito en papel con membrete oficial de Customer.io. Esté atento a todas sus actividades de búsqueda de empleo y, si tiene alguna pregunta, comuníquese con [email protected].

¡Únete a nosotros!

Creemos en la empatía, la transparencia, la responsabilidad y, sí, un poco de torpeza. Si está entusiasmado con lo que lee y desea crear un software que mejore la comunicación para todos, presente su solicitud ahora.

Fuente: Jobicy (https://jobicy.com/jobs/156558-senior-software-engineer-backend-4)