Kundenmanager

Unser Ziel es un solaranlage auf jedem Dach, un Speicher in jedem Haus y un E-Auto in jeder Garage. Enpal puede configurarse con una gestión integrada de energía para el centro de energía: paneles solares y baterías en Wallbox, Smart Meter bis zur Wärmepumpe. Herzstück ist unsere KI-gestützte Plattform Enpal.One +, die tausende Systeme intelligent vernetzt und Strombezug sowie -einspeisung effizient am Energiemarkt optimiert.
Bist Du bereit für Lösungen, die mehr als nur ein Versprechen sind und täglich echte Lebensqualität in tausende Haushalte Bringen? Was du bei Enpal gestaltest, liefert morgen sauberen Strom und verändert nachhaltig, wie wir Energie nutzen.

Kundenmanager (m/s/d) | Berlín
Du begleitest unsere Kund:innen nach der Vertragsunterschrift bis zur Bauphase als zentrale Ansprechperson. Dabei sorgst du für eine transparente and verlässliche Kundenreise und beeinflusst maßgeblich die Kundenzufriedenheit.
Deine Aufgaben

• Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere Kund:innen von der Vertragsunterschrift bis zur Bauphase.

• Du koordinierst Terminierungen, klärst Rückfragen und holst notwendige Unterlagen ein.

• Du unterstützt unsere Kund:innen bei Förderthemen und gibst ihnen jederzeit Orientierung.

• Du verwandelst viele einzelne Schritte in ein reibungsloses Kundenerlebnis mit stetig hoher Zufriedenheit.

• Du baust activa una nueva Schlüsselabteilung mit auf und gestaltest deren Prozesse mit.

Su perfil

• Du arbeitest strukturiert, Detailiert und eigenverantwortlich.

• Du bist kommunikationsstark und hast einen ausgeprägten Customer-first-Ansatz.

• Du bist offen für Neues und hast Lust, eine Abteilung von Grund auf mit zu gestalten.

• Erfahrung in Kundenbetreuung, Projektkoordination oder Key Account Management ist von Vorteil.

• Kenntnisse in Photovoltaik, Wärmepumpen, Elektrotechnik oder Großhandel sind ein Plus, aber keine Voraussetzung.

Das bieten wir dir

• Una perspectiva de atracción atractiva. Bei entsprechender Performance ist eine Vergütung über dem Marketniveau möglich. Ein hoher variabler Anteil ist an die Durchreifung deiner Kunden geknüpft und liegt damit maßgeblich in deiner Hand.

• Die Chance, Deutschlands erstes grünes Unicorn aktiv mitzugestalten und die solare Energiewende voranzutreiben.

• Führung auf Augenhöhe und eine Team-Struktur, die auch beim Arbeiten Spaß macht

• Oficina Ein modernes en Berlín-Friedrichshain.

• Un equipo diverso con más de 65 nacionalidades, eventos de equipo legendarios y una cultura de retroalimentación absoluta.

¿Está interesado, incluso cuando no todas las solicitudes están disponibles? ¡Bewirb dich trotzdem! Wir freuen uns darauf, dein Potenzial zu entdecken. ☀️

Wir bei Enpal sind stolz auf die Vielfältigkeit unseres Teams. Weder bei der Einstellung noch während des Beschäftigungsverhältnisses werden Entscheidungen auf Basis von Hautfarbe, Religion oder religiösen Glaubens, ethnischer oder nationaler Herkunft, Nationalität, Geschlechteridentität, sexuelle Orientierung, Behinderung oder Alter getroffen. Enpal steht für einen sicheren Arbeitsplatz und geht gegen Diskriminierung und Belästigung jeglicher Art vor.
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Fuente: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.com/jobs/companies/enpal/kundenmanager-berlin-226018)