Especialista en implementación

Sobre nosotros
Hawk es el proveedor líder de tecnología de detección de fraude y antilavado de dinero respaldada por inteligencia artificial. Los bancos y proveedores de pagos a nivel mundial están utilizando la poderosa combinación de reglas tradicionales e inteligencia artificial explicable de Hawk para mejorar la efectividad de su cumplimiento ALD y prevención de fraude al identificar más delitos y al mismo tiempo maximizar la eficiencia al reducir los falsos positivos. Con nuestra solución, estamos desempeñando un papel vital en la lucha global contra el lavado de dinero, el fraude o la financiación del terrorismo. Ofrecemos una cultura de confianza mutua, apoyo y pasión, al mismo tiempo que brindamos a las personas oportunidades para crecer profesionalmente y marcar una diferencia en el mundo.

Tu misión
Como especialista en implementación en Hawk, su responsabilidad es transformar los requisitos de los clientes en una solución funcional que les ayude a alcanzar sus objetivos comerciales en torno al monitoreo de transacciones, la selección de clientes y la detección de fraude, junto con tecnologías de inteligencia artificial de vanguardia. Comienza con un contrato firmado y brinda soporte al cliente hasta su puesta en funcionamiento. Esto incluye traducir políticas, obligaciones regulatorias y factores de riesgo en la configuración de Hawk, mapeo de datos, configuración del flujo de trabajo, soporte UAT y garantizar que se cumplan los cronogramas e hitos clave del proyecto. Usted ayuda a nuestros clientes a obtener el verdadero valor detectando más delitos financieros, permitiendo a los investigadores centrarse en lo que importa en lugar de ahogarse en falsos positivos y adoptando tecnologías de inteligencia artificial de última generación.

Responsabilidades clave

• Evaluación de requisitos y necesidades: recopile y analice los requisitos de detección, fraude y AML del cliente y asesore sobre la configuración de mejores prácticas.

• Configuración: traduzca políticas, algoritmos de detección, requisitos regulatorios y factores de riesgo en la configuración de Hawk, cubriendo reglas, detección, clasificación de riesgo del cliente y flujos de trabajo.

• Mapeo e integración de datos: liderar el despliegue técnico y la integración con los sistemas del cliente, vía API o mecanismos por lotes.

• Pruebas y puesta en marcha: soporte al cliente mediante pruebas, UAT y aprobación, solucione problemas y respalde una transición exitosa a un entorno de producción.

• Formación y habilitación: impartir formación a los equipos del cliente tanto desde el punto de vista funcional como técnico.

• Gestión de proyectos: planifique y ejecute la implementación desde la firma hasta la entrada en funcionamiento a tiempo y dentro del alcance, con documentación y actualizaciones periódicas de las partes interesadas, combinando el trabajo práctico con el liderazgo del proyecto.

• Contacto principal: sea el primer punto de contacto para preguntas y problemas de implementación.

• Colaboración y retroalimentación: trabaje en estrecha colaboración con los socios de valor para el cliente para una implementación fluida y aporte comentarios y deficiencias procesables de los clientes a Producto, Desarrollo y la organización GTM de Hawk.

• Documente cada decisión de configuración y el razonamiento detrás de ella, de modo que la configuración se mantenga cuando el auditor o regulador del cliente pregunte por qué se estableció una regla de esa manera.

• Administre cada tarea de implementación y el éxito de la implementación como un resultado suyo, según las indicaciones de nuestro socio de valor para el cliente, lo que resulta en la finalización de la actividad y la entrada en funcionamiento en las fechas con las que se comprometió.

Tu perfil

• Más de 6 años en consultoría de implementación o consultoría de soluciones, con al menos 3 de esos años en la implementación práctica de soluciones ALD, fraude o detección.

• Experiencia en la materia en ALD y cumplimiento. Está familiarizado con las tipologías y patrones clave, las expectativas regulatorias detrás de ellos y cómo se examinan los programas de monitoreo y la IA.

• Puede pararse con confianza frente a un MLRO y discutir y defender un conjunto de reglas. Esto es algo imprescindible, no algo agradable de tener.

• Habilidades prácticas en datos: SQL, API, CSV y JSON, y modelado de datos. Está familiarizado con los formatos de mensajes de pago estandarizados, incluidos SWIFT MT e ISO 20022, SEPA y datos de tarjetas.

• Alfabetización de integración. No escribe código de producción, pero se siente cómodo con API, cargas útiles JSON, configuraciones SFTP y SSO.

• Historial comprobado de implementación de implementaciones complejas para su puesta en marcha a tiempo, idealmente varias en paralelo, con clientes bancarios u otras instituciones financieras.

• Alineación de las partes interesadas. Usted se asegura de que las partes internas y externas tengan la información que necesitan, las mantiene alineadas y gestiona las expectativas.

• Capaz de explicar la complejidad de forma sencilla. Imagine modelos de datos para clientes potenciales de cumplimiento y tipologías de fraude para ingenieros de datos. Lo haces claramente por escrito y en la sala, en inglés fluido.

• Licenciatura en informática, sistemas de información, ingeniería, finanzas o un campo relacionado, o experiencia práctica equivalente.

Bono

• Alemán fluido para los negocios, para trabajar con nuestros clientes DACH.

• Certificación CAMS (o equivalente), o tiempo dedicado a un equipo de cumplimiento de segunda línea o MLRO.

• Construye relaciones constructivas con los clientes y se mantiene tranquilo y bajo presión. Mentalidad de constructor: trabaja de forma independiente y aporta estructura a la ambigüedad donde no existe un proceso establecido, tomando la iniciativa de definir uno.

• Es un solucionador de problemas ingenioso que investiga incógnitas y prueba el comportamiento del sistema. Sabe cuándo y a quién escalar.

• Gestiona las expectativas de forma proactiva. Señala los riesgos en el cronograma y el alcance con anticipación, los cuantifica, ofrece opciones graduales y alinea las ventas y el éxito del cliente.

• Maneja las brechas de productos de manera transparente. Aclara el requisito subyacente (regulatorio), ofrece soluciones alternativas con sus compensaciones, retroalimenta al Producto y no se compromete con fechas no confirmadas.

• Utiliza herramientas de inteligencia artificial como Claude en su flujo de trabajo diario para acelerar el mapeo, la documentación y el análisis, y tiene opiniones sobre dónde ayudan y dónde no.

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Fuente: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.com/jobs/companies/hawk/implementation-specialist-munich-352635)