Ingeniero sénior de operaciones en la nube

En NiCE, no limitamos nuestros desafíos. Desafiamos nuestros límites. Siempre. Somos ambiciosos. Somos revolucionarios. Y jugamos para ganar. Establecemos los estándares más altos y los superamos. Y si es como nosotros, podemos ofrecerle la mejor oportunidad profesional que encenderá un fuego dentro de usted.

Entonces, ¿de qué se trata el papel?

Buscamos un ingeniero de operaciones en la nube altamente calificado para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal poseerá una profunda experiencia técnica en sistemas Linux, infraestructura en la nube de AWS, plataformas de orquestación de contenedores y administración de bases de datos.

En este rol, será responsable de diseñar, implementar, operar y optimizar entornos de nube complejos en AWS. Administrará cargas de trabajo en contenedores que se ejecutan en Amazon EKS y ECS, mantendrá bases de datos y sistemas Linux de nivel de producción y contribuirá a la confiabilidad, escalabilidad y seguridad de nuestras plataformas en la nube.

Esta es una excelente oportunidad para unirse a una organización colaborativa impulsada por la ingeniería donde se valoran altamente la excelencia técnica, la innovación y la mejora continua.

¿Cómo lograrás un impacto?

• Diseñar, implementar y operar infraestructura en la nube de AWS escalable, segura y de alta disponibilidad aprovechando servicios como EC2, EKS, ECS, RDS, S3, VPC, Lambda e IAM.

• Impulse la confiabilidad y el rendimiento de las aplicaciones en contenedores mediante la administración de entornos Amazon EKS y ECS, incluidas las operaciones de clúster, las redes, el escalado y la resolución de problemas.

• Garantice la estabilidad, seguridad y eficiencia de los entornos Linux de producción mediante la administración del sistema, el ajuste del rendimiento, la gestión del almacenamiento, las redes y la resolución de incidentes.

• Mantener y optimizar bases de datos relacionales (PostgreSQL, MySQL, Aurora) y plataformas NoSQL (DynamoDB, Redis), garantizando alta disponibilidad, rendimiento y preparación para la recuperación ante desastres.

• Fortalecer la postura de seguridad en la nube de la organización a través de una gestión eficaz de IAM, controles de seguridad de red, gestión de secretos y mejores prácticas de cumplimiento.

• Mejorar la observabilidad de la plataforma y la excelencia operativa implementando y mejorando el monitoreo, el registro, las alertas y el análisis de rendimiento utilizando CloudWatch, Prometheus y Grafana.

• Asumir la responsabilidad de los incidentes de producción participando en rotaciones de guardia, liderando esfuerzos de solución de problemas, realizando análisis de causa raíz e impulsando iniciativas de mejora continua.

• Colaborar estrechamente con equipos de ingeniería de software, DevOps y plataformas para mejorar los procesos de implementación, la confiabilidad de las aplicaciones y la eficiencia operativa.

• Identificar e implementar oportunidades de optimización de costos de la nube mediante mejores prácticas de dimensionamiento adecuado de recursos, planificación de capacidad, automatización y gobernanza.

¿Tienes lo que se necesita?

• 4 a 5 años en una función de operación de nube, ingeniería de infraestructura o SRE con un fuerte enfoque técnico práctico

Servicios de AWS

• Amplia experiencia práctica con los servicios principales de AWS: EC2, EKS, ECS, RDS/Aurora, S3, VPC, IAM, Lambda, CloudWatch, Route 53 y ALB/NLB.

• Capacidad comprobada para diseñar y solucionar problemas de topologías de redes de AWS complejas (VPC, subredes, puertas de enlace de tránsito, grupos de seguridad)

• Comprensión sólida de AWS IAM: funciones, políticas, límites de permisos y acceso entre cuentas

Orquestación de contenedores

• Experiencia práctica en producción en la gestión de cargas de trabajo en Amazon EKS y ECS: ciclo de vida del clúster, gestión de grupos de nodos, redes (CNI, aspectos básicos de la malla de servicios) y escalado automático.

• Sólidos fundamentos de Docker: compilaciones de imágenes, registros (ECR), compilaciones de varias etapas y seguridad de contenedores.

linux

• Fuertes habilidades de administración de Linux: secuencias de comandos Bash/Python, gestión de procesos y memoria, operaciones de almacenamiento y sistema de archivos, parámetros del kernel y diagnóstico de red.

• Experiencia administrando y fortaleciendo servidores Linux en entornos de producción (RHEL, Ubuntu o Amazon Linux)

Infraestructura como código y gestión de configuración

• Competente en Terraform: diseño de módulos, gestión de estado, backends remotos y estrategias de espacio de trabajo.

• Experiencia práctica con Puppet para gestión de configuración, clasificación de nodos y aplicación del estado del sistema a escala.

Bases de datos

• Experiencia práctica con bases de datos relacionales: PostgreSQL, MySQL o AWS RDS/Aurora: gestión de esquemas, optimización de consultas, replicación, copias de seguridad y conmutación por error.

• Familiaridad con las bases de datos NoSQL: DynamoDB, Redis o MongoDB: modelado de datos, ajuste del rendimiento y monitoreo operativo.

generales

• Familiaridad con las canalizaciones de CI/CD (GitHub Actions, Jenkins o AWS CodePipeline)

• Experiencia con herramientas de observabilidad: CloudWatch, Datadog, Prometheus o Grafana.

• Nivel de educación: Se prefiere una licenciatura en informática/TI (o cualquier campo de ingeniería considerado) o equivalente.

• Certificaciones: Ingeniero DevOps certificado por AWS, Administrador certificado de Kubernetes (CKA) o certificaciones similares.

• Capacidad para trabajar eficazmente con equipos distribuidos.

• Debe estar orientado a los detalles, motivado por las tareas y tener excelentes habilidades de comunicación. El enfoque en el servicio al cliente es clave.

• Capacidad para trabajar eficazmente con el personal, pares y otras personas dentro y fuera de la organización para lograr metas, objetivos e identificar y resolver problemas.

¿Qué hay para ti?

Únase a una empresa global en constante crecimiento e innovadora en el mercado, donde los equipos, compuestos por lo mejor de lo mejor, trabajan en un entorno creativo, colaborativo y de ritmo rápido. Como líder del mercado, cada día en NICE es una oportunidad para aprender y crecer, y existen infinitas oportunidades profesionales internas en múltiples roles, disciplinas, dominios y ubicaciones. Si eres apasionado, innovador y estás emocionado de elevar el listón constantemente, ¡puedes ser nuestro próximo NICEr!

¡Disfruta de NICE-FLEX!…

Fuente: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.co.uk/jobs/companies/nice/senior-cloud-operatives-engineer-190105)